• ?

    新聞中心

    POS行業城市電商元年!你準備好了嗎?

    2020-02-26
    瀏覽次數:
    返回列表

    2003“非典”時期催生中國零售業變革,馬云創辦淘寶,劉強東創建京東,用戶從被迫到主動,選擇了不需要人與人頻繁接觸的網上購物。在這樣封閉的環境中成就了當時處于萌芽期的電商。

    2020年的這場疫情,全國迎來“超長”春節假期,人們的生活方式和習慣再次發生著改變,“無接觸配送”服務逐漸走紅。
    如西貝關閉線下門店,啟動外賣、線上商城業務,如今,西貝每天外賣業務營業額約為200萬元,線上營收占總營收80%以上。
    眉州東坡通過外賣平臺,同時發力外賣和線上半成品銷售,逐漸走向餐飲數字化。

    海底撈線上商城銷售從1月20日開始不斷上漲,春節期間成交額比上月同期增長更是超過2倍。














    殊不知,在這樣的影響下,讓原本該5-10年才能完成的數字化轉型,在這一個月內驟然而升, 從而開啟了一個淘汰加速升級的過程,加速著新一輪的電商革命,也推動著pos行業逐漸走入城市電商元年。

    對于pos行業而言,這幾年,軟件市場收益日趨下降,眾多代理商倍感焦急,為了生存下去,不得不尋求其他收益產品。而此次疫情,也正是pos行業走向電商化的節點,純靠軟件獲益的時代已經過去,跟上時代步伐,轉變思維,才能在這瞬息萬變的市場繼續站穩腳跟。




    做城市電商有哪些關鍵點?


    1、私域流量——打造客戶流量池,獲客新方式


    關于私域流量的話題這幾年一直是熱度未減,相比公域流量而言,私域流量則是自己可以掌控的流量,比如自己的公眾號、微信里的好友,若能使用戶關注,加到用戶微信,就是在打造私域流量。


    除此之外,另一流量入口——企業微信也被打開。早在2018年,西貝便開始構建自己的外賣、線上商城等業務,但直到2019年11月開始使用企業微信后,這些線上業務才得到最大化應用。

    和個人微信相比,企業微信跟顧客進行了深度鏈接。企業微信與小程序、服務號第三方工具打通,可直接展示給顧客;添加好友無需手動通過,掃碼即可自動成為好友;好友人數上限更是占很大優勢,有消息稱,企業鏈接微信功能升級,單個成員客戶數上限可以超過5000人,1個企業微信號最高能加25萬客戶。

    對于代理商而言,如果有500個商家,一個商家10個好友,相當于有5000個潛在客戶,這其中能多次合作的機率想必不用紫霞多說。


    2、轉化變現——線上商城打造爆款


    獲取流量并將其轉化變現才是做私域流量的目的。疫情過后,餐飲線下門店將迎來高峰期,如何把握住這段高峰期,獲取更多客戶,贏得口碑,排隊網馬家斑魚通過打造爆款商品,3天單品銷量1000份,成功吸粉2000+的案例可以供大家參考。

    01
    結合商品特點推出特色套餐。

    馬家斑魚主打火鍋,在12月通過火鍋這一人氣菜系,結合自身產品特點推出特色2-3人火鍋套餐。對于疫情還未完全解除的期間,可通過自身產品推出以社區、家庭為主的套餐或半成品。

    02
    設置不錯的推廣利潤。

    通過粉絲分享好友一起搶,每單獲得10元的紅包獎勵,實現商品裂變。

    03
    設置吸粉加群功能。

    馬家斑魚通過排隊網微商城設置購買需關注公眾號,3天吸粉2000+。同時,在商品詳情頁增加進群按鈕,0成本就獲得精準用戶,增加銷售渠道,也方便更好的維護客戶。


    3、運營微商城——抓住用戶,抓住銷量

    做城市電商的關鍵在于懂得如何運營微商城。那么運營微商城你需要做哪些?

    ?搭建微商城

    選擇一個好的平臺往往有事半功倍的效果,強大的研發管理團隊讓用戶享受到更便捷、直接的購物體驗,提升滿意度。


    ?優質的內容運營

    好的文案內容對于商品的銷量提升也是不容小覷的。有商品介紹和推廣更容易讓粉絲了解產品增加購買欲望。

    ?吸粉引流是關鍵

    搭建好商城面臨的問題則是如何獲取更多粉絲,線下門店除了需要做各類的促銷活動引流外,線上也可以通過一些工具來增加流量。

    如排隊網三大流量入口:公眾號、微餐廳、聚好付。通過掃碼點餐、支付、會員營銷、點單、排號等工具和頁面廣告位使到店顧客輕松轉化為自己粉絲。


    ?營銷活動少不了

    沒有線上活動的微商城是沒有靈魂的!通過營銷活動匯聚人氣,趣味的玩法加上獎品力度,無論是限時秒殺、拼團、砍價等都可在一定程度上刺激他人消費和分享,產生裂變。持續不斷的營銷活動,可以讓微商城增加更多存在感,持續被關注,提升品牌知名度。


    ▲排隊網微商城集福活動


    ?總結分析,及時調整策略

    在前期工作穩定下來之后,還需要通過商城數據進行用戶粉絲,總結不足,吸取經驗。才能更好的呈現在用戶面前。

    排隊網微商城通過多維度粉絲分析、客群分析、交易洞察、營銷效果等關鍵數據分析,讓商家隨時了解經營狀況,及時調整運營策略。











    總的來說,疫情催化線上需求的增加,也促進了配送到家的各種相關業務,新一輪電商時代正悄悄改變,pos行業城市電商的春天也已悄然開啟!


    ?

    搜索

    制服 丝袜 亚洲 中文 综合