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    直擊餐飲商家4大經營痛點,排隊網智能解決方案為您保駕護航

    2019-08-19
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    餐飲行業經營4大痛點


    由于入門門檻低,餐飲業炙手可熱,眾多資本涌入,導致餐飲業的競爭十分激烈。眾多餐飲老板無奈感嘆,如今開店哪是在給自己賺錢,完全是給房東、員工還有平臺打工。


    相信下面這些經營痛點每個餐飲老板都深有感觸:


    房租居高不下,占店鋪運營成本的比重越來越大

    近幾年來,隨著房地產價格的猛漲,各類商業地產的租金也水漲船高,致使店鋪租金不斷攀升。對于核心商圈中大型餐飲店,可能一年房租動輒得大幾十萬。



    人工成本高,員工管理難

    稍微大一點的餐飲店,都會普遍面臨這樣的問題。首先,餐廳每個月給服務員的工資就是一筆不小的成本,并且無論后廚還是服務員流動性都比較大,管理起來難度大。



    客流量少,品牌塑造難

    好的地理位置租金貴,而差一點的位置難以吸引客流。


    “海量生殖,殘酷淘汰”目前成為餐飲店鋪生態的常態景象,目前餐廳的平均壽命僅有508天。大多數街邊餐飲店像割韭菜一般頻繁更換門頭,盈利都難,更別提品牌塑造。



    競爭激烈,營銷效果差

    如今,餐廳獲取客流的營銷成本越來越高。絕大多數商家除了傳統的營銷方式及依賴平臺之外,是缺乏行之有效的吸客、鎖客工具的。



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    我們懂你所需

    為你提供省心省力的智能解決方案



    針對餐飲痛點,依托于深耕餐飲行業的多年經驗,排隊網為商家提供一站式餐飲管理、會員營銷方案,幫助商家引流、拉新、轉化、促活、復購、留存、裂變,讓店鋪經營面面俱到,助力業績提升,更好的實現商業目標。


    降低成本,提升效率

    聚食匯·智慧云集點餐、收銀、庫存、會員、經營統計等功能為一體,擺脫傳統手工模式,諸多功能模塊蘊含了餐飲企業的慣用流程,功能設計緊貼行業個性化需求,操作流程清晰流暢,幫助餐飲企業實現降本增效的目標,讓餐廳運營更輕松。



    多渠道快速聚合粉絲

    聚食匯sass系統貫穿于自顧客進門到離去的全過程,利用排隊、點菜、支付、電子發票、參加活動等,在滿足消費者就餐便捷性需求的同時,吸引餐飲行業精準粉絲。



    掃碼支付后會員

    傳統餐飲店的營銷活動之余支付,商家在顧客支付離開后缺乏有效跟進工具能將這部分流量白白浪費。


    使用聚好付,顧客掃碼后會自動關注店鋪,打開了線上流量入口。以掃碼支付為入口,依托微信卡包的便利,75%的顧客都能在首次消費完成后轉化為餐館會員,最大限度的幫助餐館鎖住流量,并且省去了傳統實體卡的制卡及推卡成本。


    儲值營銷

    儲值是幫助餐廳鎖住顧客、會員營銷的的一種重要手段,能夠有效地提高顧客的消費粘性。于商家而言,會員儲值解決了資金周轉的問題,于顧客而言,會員儲值提供了優惠及特權。



    畢竟“錢在哪,心就在哪”,儲值顧客就是餐廳最忠誠的粉絲。做儲值營銷能夠鎖定顧客接下來的若干次消費。顧客把錢存在商家那兒,心里就惦記著商家,就會抽空把錢花掉。


    以排隊網合作商家四季椰林儲值營銷為例


    通過聚客慧·會員營銷系統,在儲值營銷活動設置好后,會員在手機端即可看到,從而實現會員手機端線上充值。店家無需推充值卡,更無需通過傳單、大字報等形式來推廣充值。


    票券營銷

    聚客慧票券營銷,是系統根據商家經營數據,自動計算各類會員的票券面值大小,系統自動生成票券,并根據會員消費行為自動發送,會員無需手動領券。


    實現關注發券-關注發券-一鍵發券-定期提醒-自檢發券的流程,并且,讓顧客保持手中有券,引導顧客再次返店。



    對于顧客而言,票券在微信卡包里,再多的票券也沒煩惱,點餐支付調用方便快捷,客戶滿意;對于老板而言,不用投入設計、人力成本,效果實時查看,客戶復購率上升了;對于員工而言,不用在烈日下去派發傳單了,提升了員工滿意度,可以專心服務顧客拉儲值了。



    此外,排隊網粉絲運營平臺、聚食匯、聚客慧、微商城等多款產品,形成“節流+開源”的服務模式,為商家提供會員分析、會員對賬、主題營銷、分銷裂變等功能,這些都能幫助商家經營好每一位到店顧客,更高效經營好餐廳。



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