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整治餐廳傳菜慢、難、亂,這個“秘訣”記得收藏好!
在餐廳經營中,每每后廚備餐亂、傳菜慢、菜品堆積,傳菜口總成為“背鍋俠”,其實傳菜員也是“寶寶心里苦,但寶寶不說”。傳菜口菜品之痛,整個從前廳到后廚,沒有一個環節是無辜的,只是問題堆積到了傳菜口集中爆發而已。
因此,要提升后廚整體效率,就需要把控好每個環節。我們看看排隊網餐飲SaaS是怎么解決這些問題的。
過去:餐廳就餐高峰時段,配菜人員同時配出多份菜,但廚師一次性炒制出來的菜品數量是有限的,后廚手忙腳亂,前廳客訴不斷;
如今:排隊網餐飲SaaS打通前廳后廚,前廳下單后,菜品實時傳輸到后廚設備上,避免錯單漏單情況發生。同時可以按照前廳的實際落單順序進行菜品排序,解決前廳、后廚需求對接問題。
針對部分超時菜品情況,前廳在POS上點擊催菜后,后廚屏幕上會顯示催單標識,提醒廚師把握出餐的優先級。
過去:很多桌的客人都點了同一個菜品,后廚從訂單中一個個挑揀、分類匯總,再備菜制作,費時費力;
如今:使用排隊網餐飲SaaS中的“按商品匯總”功能,可將相同的菜品智能合并展示,方便后廚人員統一配菜和制作。在上菜時,點擊菜品查看對應的桌臺,快速上菜。
路徑:本機參數-劃單設置,選擇 【按商品匯總】 模式
過去:顧客下單熱菜、涼菜、面食、酒水等,服務員拿著手寫單各檔口往返跑,費時費力,還容易錯漏;
如今:在多個檔口配備小票設備,前廳下單后,系統會根據菜品名稱自動分單,傳輸給各檔口的設備,后廚人員處理自己所轄檔口菜品,保持互不干擾,快速、精準備餐出餐。



排隊網餐飲SaaS實現了在前廳-后廚緊密配合流程上的智能提效,減少了人員成本開支,增加了餐廳整體營業額。
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